Điều Khoản và Điều Kiện DAGA
Điều khoản và điều kiện DAGA quy định rõ ràng về 4 phần quan trọng gồm có: tài khoản, nạp tiền, rút tiền và khuyến mãi. Dưới đây là tổng quan những thông tin quan trọng mà khách hàng tham gia cá cược cần nắm vững.
Quy định về tài khoản tại DAGA
1. Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của DAGA, người chơi đồng nghĩa với việc đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận tất cả các điều khoản, quy định và yêu cầu của nhà cái. Điều này bao gồm việc chịu mọi trách nhiệm pháp lý liên quan trong suốt quá trình tham gia.
2. Trong trường hợp người chơi không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào tại DAGA, họ có quyền ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Tham gia vào các trò chơi tại DAGA, người chơi mặc định hiểu và chấp nhận tính minh bạch, công bằng, và việc thắng thua là một phần tất yếu của quá trình giải trí này. Người chơi cần chuẩn bị tinh thần cho mọi rủi ro có thể xảy ra.
3. Tất cả thông tin mà người chơi cung cấp khi đăng ký tài khoản, như tên, email, số điện thoại và địa chỉ, phải chính xác và đầy đủ. Thông tin này phải đồng nhất với các giấy tờ cá nhân và tài khoản ngân hàng của người chơi. Nếu có bất kỳ sự không trùng khớp nào, người chơi có thể bị từ chối cung cấp dịch vụ hoặc khóa tài khoản mà không cần thông báo trước.
4. Trong trường hợp phát hiện bất kỳ hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc việc đăng nhập tài khoản không hợp lệ, DAGA có quyền đình chỉ tài khoản và không hoàn trả số tiền còn lại trong tài khoản. Để tránh xảy ra tranh chấp, người chơi nên theo dõi quá trình chơi và kiểm tra tài khoản cẩn thận. Nếu phát hiện bất thường, cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được giải quyết kịp thời.
5. Nếu người chơi cố ý mở nhiều tài khoản để lợi dụng hoặc vi phạm các quy định, DAGA có quyền chặn hoặc đóng tất cả các tài khoản liên quan. Trong một số trường hợp, tài khoản đầu tiên của người chơi sẽ được giữ lại và các khoản phí hành chính, tối thiểu là 10% (tương đương 30 USD), sẽ được trừ từ số dư còn lại. Nếu có lỗi trong hiển thị số tiền nạp, người chơi có trách nhiệm thông báo để được điều chỉnh. Việc sử dụng số tiền lỗi sẽ bị coi là không hợp lệ và toàn bộ cược sẽ bị hủy.
6. DAGA cũng có quyền tạm ngưng hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng các chương trình khuyến mãi hoặc cược không hợp lệ. Kết quả cuối cùng của các trò chơi sẽ được quyết định bởi máy chủ DAGA, bất kể kết quả trên máy của người chơi ra sao.
7. Người chơi cũng chấp nhận rằng, DAGA có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay đổi các điều khoản bất kỳ lúc nào để phù hợp với chính sách hoạt động và dịch vụ khách hàng. Quyết định cuối cùng luôn thuộc về DAGA, và người chơi phải tuân thủ theo tất cả các quy tắc được cập nhật thông qua liên kết thỏa thuận người sử dụng trên trang web.
Trong mọi trường hợp, quyết định của DAGA sẽ là quyết định cuối cùng và có hiệu lực bắt buộc.
Quy định về tiền gửi tại DAGA
1. Trong trường hợp người chơi thực hiện giao dịch nạp tiền qua các ngân hàng trực tuyến nhưng tiền không được ghi nhận sau một thời gian, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của DAGA, hoạt động 24/7, để được hỗ trợ kịp thời. Nếu tên người gửi và tài khoản đăng ký không khớp nhau, đội ngũ nhân viên sẽ hướng dẫn bạn làm đơn đề nghị gửi đến ngân hàng liên quan để xử lý vấn đề này.
2. Đối với các thành viên sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để nạp tiền, xin vui lòng thông báo ngay số tiền và thời gian giao dịch cho bộ phận chăm sóc khách hàng để chúng tôi có thể xác nhận nhanh chóng, đảm bảo giao dịch được ghi nhận một cách chính xác.
3. Nếu bạn sử dụng các phương thức nạp tiền trực tuyến hoặc trực tiếp thông qua ngân hàng, DAGA sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận tính hợp lệ của giao dịch. Tuy nhiên, nếu tiền được sử dụng hoặc giao dịch mà không có xác nhận chính thức từ DAGA, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào xảy ra.
4. Số tiền gửi tối thiểu tại DAGA là 50.000 VND. Nếu cần thêm thông tin chi tiết hoặc gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình nạp tiền, người chơi có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.
Quy định rút tiền tại DAGA
1. Tại DAGA, khách hàng có thể thực hiện rút tiền với số tiền tối thiểu là 100.000 VND và không có giới hạn tối đa. Mọi giao dịch rút tiền đều được hỗ trợ cho tất cả các ngân hàng mà không phát sinh bất kỳ khoản phí nào.
2. Dịch vụ rút tiền của DAGA diễn ra nhanh chóng, với thời gian xử lý chỉ từ 1 đến 3 phút và hỗ trợ rút tiền suốt 24/24, giúp người chơi luôn cảm thấy thuận tiện và linh hoạt khi sử dụng dịch vụ.
3. Trong một số trường hợp cần thiết, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân bổ sung như ảnh chứng minh nhân dân, bằng lái xe, sao kê giao dịch ngân hàng, hoặc hộ khẩu để hoàn tất thủ tục rút tiền.
4. DAGA cam kết đảm bảo quyền lợi của người chơi, nhưng trong mọi tình huống, quyền quyết định cuối cùng vẫn thuộc về DAGA.
Quy định về khuyến mãi tại DAGA
1. Để nhận được các phần thưởng và ưu đãi từ DAGA, người chơi cần tuân thủ nghiêm ngặt các điều khoản và quy định kèm theo từng chương trình khuyến mãi. Tất cả các khuyến mãi đều được tính theo Đồng Việt Nam và theo múi giờ GMT+8.
2. Mỗi người chơi, hộ gia đình, địa chỉ, email, số điện thoại, hoặc phương thức thanh toán (bao gồm thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng) và địa chỉ IP chỉ có thể nhận ưu đãi sau khi đã gửi đơn yêu cầu xác minh tài khoản. DAGA có quyền thu hồi, hủy bỏ các chiết khấu hoặc khóa tài khoản liên quan nếu phát hiện bất kỳ sai phạm nào.
3. Trong trường hợp phát hiện khách hàng hoặc nhóm người lợi dụng khuyến mãi để trục lợi, DAGA có quyền hủy các ưu đãi, khóa tài khoản vĩnh viễn và người chơi vi phạm sẽ bị đưa vào danh sách đen, không hoàn lại số tiền vi phạm.
4. Để đảm bảo an toàn và tránh gian lận, DAGA có thể yêu cầu người chơi cung cấp thông tin cá nhân chính xác để xác minh danh tính. Đồng thời, DAGA có toàn quyền thay đổi hoặc chấm dứt các chương trình khuyến mãi mà không cần thông báo trước.
5. DAGA cũng có quyền điều chỉnh cấp độ thành viên dựa trên hoạt động và quyền lợi người chơi. Trong trường hợp có bất kỳ trục trặc nào trong việc cập nhật tiền thưởng hoặc rút tiền, người chơi nên liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ trong vòng 24 giờ để được giải quyết nhanh chóng.